Unser Service rund um die Umweltanalytik

Der Kontakt zur GBA Group ist ganz einfach:

Rufen Sie uns an oder schicken Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Die Mitarbeiter des Vertriebs werden sich Ihrer Anfrage annehmen und sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie klären Fragen beispielsweise zu Untersuchungszweck, Analyseverfahren oder Bestimmungsgrenzen mit Ihnen. Dann erhalten Sie kurzfristig ein schriftliches Angebot per E-Mail.

Haben Sie keine Fragen, füllen Sie bitte beim Erstauftrag unser Auftragsformular aus und drucken es. Hier hinterlegen Sie Daten wie Auftraggeber, Rechnungsempfänger, die Angebotsnummer und die genauen Untersuchungsparameter zur Probe. Gemeinsam mit Ihrer Probe schicken Sie alles gut verpackt und mit einer eindeutigen Probenbezeichnung direkt zur GBA – das ist alles. Nach Absprache holen wir die Proben auch gerne bei Ihnen ab.

Wir registrieren Ihre Probe und weisen sie Ihrem persönlichen Kundenbetreuer zu. Dieser behält den Ablauf im Auge, prüft die Ergebnisse noch einmal und lässt Ihnen Prüfbericht und Rechnung zukommen. Für all Ihre Fragen stehen Ihnen sowohl Ihr Kundenbetreuer als auch der Vertrieb zur Verfügung.

Möchten Sie uns Aufträge direkt online zukommen lassen, Probenabholungen beauftragen und Ihre Prüfergebnisse online einsehen? Dann nutzen Sie unsere Online-Formulare oder unseren Prime Net Service. Auf einer übersichtlichen Oberfläche bietet dieses Portal alle Features für schnelle und unkomplizierte Aufträge. Für jede Probe erhalten Sie hier eine Auswahl aus Untersuchungspaketen und -parametern, welche wir im Vorfeld mit Ihnen abstimmen.

Sollten Sie Fragen haben oder zusätzliche Informationen brauchen, ist Ihr Kundenbetreuer für Sie da.